Les mots de la page de réservation
Dernière vérification: 6 août 2026
Vingt-huit termes qui apparaissent sur tous les sites de réservation et ne sont expliqués sur aucun. Touchez-en un pour voir ce qu'il veut dire.
Repas
Tout ce qui concerne ce qu'on vous servira et ce qu'on ne vous servira pas. La version complète est sur la page petit-déjeuner et pension.
- Un petit-déjeuner froid : pain, viennoiseries, beurre, confiture, souvent fromage et jambon, avec café, thé et jus. Rien de préparé à la demande.
- Un petit-déjeuner chaud — œufs, bacon, saucisse, haricots, toasts. Nettement plus copieux qu'un continental, et en général de quoi sauter le déjeuner.
- En libre-service, avec le chaud et le froid dressés ensemble. Le format standard des grands hôtels et normalement le choix le plus large.
- Aucun repas n'est compris dans le prix. Vous payez le lit et rien d'autre.
- La chambre plus le petit-déjeuner. C'est aussi le nom d'une petite chambre d'hôtes tenue par ses propriétaires, où c'est la formule par défaut.
- Le petit-déjeuner et un autre repas, presque toujours le dîner. Les boissons sont normalement facturées à part.
- Les trois repas compris. Les boissons restent en général en supplément, et c'est là que la note grimpe.
- Tous les repas, les en-cas et la plupart des boissons. Lesquelles varie beaucoup — bière et vin locaux sont typiquement dedans, spiritueux importés et cocktails typiquement dehors.
Chambres et salles de bain
Ce que vous réservez vraiment quand le nom de la chambre fait trois mots.
- La salle de bain est dans votre chambre et vous êtes seul à l'utiliser. Si un descriptif ne dit pas en-suite, supposez que la salle de bain est partagée.
- Une chambre de lits superposés partagée avec d'autres voyageurs, vendue un lit à la fois. Les tailles vont de quatre à vingt lits ; plus petit veut en général dire plus calme.
- Un dortoir mixte est ouvert à tous les genres ; la plupart des auberges vendent aussi des dortoirs réservés aux femmes, et certaines des dortoirs masculins. Les deux se réservent normalement.
- Votre propre chambre fermant à clé à l'intérieur d'une auberge, en général avec salle de bain, cuisine et salle commune toujours partagées. Moins chère qu'un hôtel, plus calme qu'un dortoir.
- Une chambre twin a deux lits simples ; une double a un grand lit. Se tromper est l'erreur d'hébergement la plus courante qui soit.
- Une pièce unique qui contient le lit, l'espace de vie et un coin cuisine, avec une salle de bain séparée. La plus petite chose qui compte encore comme un appartement.
Argent et frais
Les frais qui ne sont pas dans le prix que vous avez comparé. Chacun d'eux est normal et légal — ils sont simplement ajoutés à des moments différents.
- Une taxe locale due par personne et par nuit, encaissée à l'arrivée ou au départ. Fixée par la ville et non par l'établissement, et en général absente du prix en ligne.
- Un montant bloqué sur votre carte en garantie des dégâts, libéré quelques jours après votre départ. C'est un blocage, pas un débit — mais cela réduit quand même votre solde disponible pendant le voyage.
- Un frais quotidien obligatoire en plus du tarif de la chambre, censé couvrir les équipements que vous les utilisiez ou non. Surtout répandu aux États-Unis.
- Un forfait unique sur les réservations d'appartement, ajouté une fois par séjour et non par nuit. Il rend les courts séjours bien plus chers par nuit que ne le laisse croire le prix affiché.
- Un supplément d'auberge pour la literie ou une serviette, par séjour ou par nuit. Apporter sa propre serviette de voyage en évite la moitié.
- Un supplément quand une seule personne occupe une chambre tarifée pour deux. Courant dans les circuits, les resorts et les hôtels en demi-pension.
- Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à une date indiquée, après quoi vous payez tout ou partie du séjour. C'est la date qu'il faut lire, pas la formule.
Arrivée, départ et règles de la maison
Les contraintes pratiques qui décident si une arrivée se passe bien.
- L'heure la plus tôt à laquelle vous pouvez entrer dans la chambre et l'heure la plus tard à laquelle vous devez en être sorti. Typiquement à partir de 15 h et avant 11 h — ce qui laisse un trou aux deux bouts de la plupart des voyages.
- Entrer avant ou rester après les heures standard. Parfois gratuit si l'établissement est vide, en général payant, jamais quelque chose sur quoi compter.
- Personne ne vous accueille : une boîte à clés, une serrure connectée ou un code envoyé à l'avance. Standard pour les appartements, et cela suppose d'arriver avec un téléphone chargé et un accès internet.
- Les heures où la réception est réellement tenue. Les petites chambres d'hôtes ferment souvent le soir : une arrivée tardive doit donc être arrangée avant votre départ.
- Laisser vos sacs sur place avant le check-in ou après le check-out. Gratuit dans la plupart des hôtels et des auberges, et ce qui rend un jour de départ utilisable.
- Un coffre fermant à clé pour les objets de valeur dans un dortoir d'auberge ou un hôtel capsule. En général le cadenas est à vous — l'objet le plus utile d'un sac pour l'auberge.