Politique de confidentialité

Chez packset.travel, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre service :

• Utilisation — Données d'utilisation du site web et modèles d'interaction
• Appareil — Informations sur l'appareil, type de navigateur et système d'exploitation
• Localisation — Informations de localisation générales (niveau pays/région)
• Interactions — Clics, vues de pages et utilisation des fonctionnalités

La connexion est facultative et sert à une seule chose : transporter le pays de passeport que vous avez choisi vers vos autres appareils. Tout le site fonctionne sans compte.

• Ce que nous conservons — Votre nom d'affichage, votre adresse e-mail, un identifiant de compte interne et — si vous en avez choisi un — votre pays de passeport sous forme de code à deux lettres. C'est tout le dossier. Google transmet aussi l'URL d'un avatar, que nous conservons sans jamais l'afficher. Apple ne transmet un nom qu'à la toute première connexion, et parfois aucun.
• Pourquoi nous pouvons les conserver — Votre consentement, donné en choisissant de vous connecter. Vous pouvez le retirer à tout moment en supprimant votre compte : il n'en reste rien.
• Nous ne vous écrivons jamais — Il n'y a ni newsletter, ni notification, ni liste de diffusion. Le site n'envoie aucun e-mail : votre adresse n'est qu'un identifiant.
• Ce que la connexion change pour la mesure d'audience — Si vous avez accepté les cookies de mesure d'audience, la connexion relie l'activité anonyme antérieure de ce navigateur à un identifiant permanent, afin de la reconnaître sur vos appareils. Nous n'envoyons que notre propre identifiant de compte — jamais votre nom, votre adresse e-mail ni votre photo. Sans acceptation, rien n'est envoyé.
• Deux portes, un seul compte — Se connecter avec Google puis avec Apple aboutit d'elle-même à un seul compte lorsque les deux nous transmettent la même adresse e-mail vérifiée. Si vous choisissez « Masquer mon adresse e-mail » chez Apple, nous recevons une adresse relais à la place, nous ne pouvons pas savoir que c'est vous, et cette première connexion crée un second compte distinct. Vous pouvez les réunir vous-même : une fois connecté à l'un, la page du compte propose de connecter l'autre, et là les adresses n'ont pas à correspondre — être connecté prouve déjà que le compte est le vôtre.
• Supprimer votre compte — Ouvrez la page de votre compte et choisissez Supprimer le compte. Les deux enregistrements — le compte et le passeport enregistré — sont supprimés immédiatement et intégralement. Rien n'est archivé, il n'y a ni délai ni e-mail à envoyer.

• Faire fonctionner le service — Fournir et améliorer notre calculateur de bagages et recommandations de voyage
• L'améliorer — Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer notre site web et nos services
• Le sécuriser — Protéger contre la fraude, l'abus et les menaces de sécurité
• Respecter nos obligations — Respecter les obligations légales et faire respecter nos conditions de service

Nous utilisons des services tiers de confiance pour améliorer votre expérience :

Nous conservons vos informations seulement aussi longtemps que nécessaire :

• Analyse — 26 mois — conservées de façon agrégée à des fins d'analyse, puis supprimées.
• Journaux serveur — 90 jours — conservés à des fins de sécurité et de diagnostic.

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

• Chiffrement — Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôle d'accès — Accès restreint aux données personnelles selon le principe du besoin de savoir
• Surveillance — Surveillance de sécurité régulière et évaluations de vulnérabilité
• Sauvegardes — Procédures de sauvegarde sécurisées et de récupération d'urgence

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans.