Política de Privacidad
packset.travel es una herramienta de equipaje y de referencia para viajes. Esta política explica qué recopilamos, por qué y las opciones que tienes — recopilamos lo mínimo posible y no se necesita ninguna cuenta para usar el sitio.
Introducción
En packset.travel, estamos comprometidos a proteger tu privacidad e información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando usas nuestro sitio web y servicios.
Información que Recopilamos
Información recopilada automáticamente cuando usas nuestro servicio:
- Uso — Datos de uso del sitio web y patrones de interacción
- Dispositivo — Información del dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo
- Ubicación — Información general de ubicación (nivel país/región)
- Interacciones — Clics, vistas de página y uso de funciones
Cuentas e inicio de sesión
Iniciar sesión es opcional y sirve para una sola cosa: llevar el país del pasaporte que elegiste a tus otros dispositivos. Todo el sitio funciona sin cuenta.
- Qué guardamos — Tu nombre visible, tu correo electrónico, un identificador interno de la cuenta y — si elegiste uno — tu país de pasaporte como código de dos letras. Eso es todo el registro. Google envía además la URL de un avatar, que guardamos pero nunca mostramos. Apple envía un nombre solo la primera vez que inicias sesión, y a veces ninguno.
- Por qué podemos conservarlo — Tu consentimiento, prestado al elegir iniciar sesión. Puedes retirarlo cuando quieras eliminando tu cuenta: no queda nada.
- Nunca te escribimos — No hay boletín, ni notificaciones, ni lista de correo. El sitio no envía correo alguno: tu dirección es solo un identificador.
- Qué cambia al iniciar sesión para la analítica — Si aceptaste las cookies analíticas, iniciar sesión vincula la actividad anónima previa de este navegador con un identificador permanente, para poder reconocerla entre tus dispositivos. Solo enviamos nuestro propio identificador de cuenta: nunca tu nombre, tu correo ni tu foto. Si no las aceptaste, no se envía nada.
- Dos puertas, una cuenta — Iniciar sesión con Google y con Apple acaba por sí solo en una misma cuenta cuando ambos nos dan la misma dirección de correo verificada. Si eliges «Ocultar mi correo» de Apple, recibimos una dirección de reenvío en su lugar, no podemos saber que eres tú, y ese primer acceso crea una segunda cuenta aparte. Puedes unirlas tú: con la sesión iniciada en una, la página de cuenta ofrece conectar la otra, y ahí las direcciones no tienen por qué coincidir — que la cuenta es tuya ya lo has demostrado al entrar en ella.
- Eliminar tu cuenta — Abre la página de tu cuenta y elige Eliminar cuenta. Ambos registros —la cuenta y el pasaporte guardado— se eliminan de inmediato y por completo. No se archiva nada, no hay plazo de espera ni correo que enviar.
Cómo Usamos Tu Información
- Prestar el servicio — Proporcionar y mejorar nuestra calculadora de equipaje y recomendaciones de viaje
- Mejorarlo — Analizar patrones de uso para mejorar nuestro sitio web y servicios
- Mantenerlo seguro — Proteger contra fraude, abuso y amenazas de seguridad
- Cumplir obligaciones — Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de servicio
Servicios de Terceros
Usamos servicios de terceros confiables para mejorar tu experiencia:
Google Analytics
Análisis de sitio web y seguimiento de comportamiento de usuario
Google Tag Manager
Gestión de scripts de marketing y análisis
Microsoft Clarity
Análisis de experiencia de usuario y grabación de sesión
Sentry
Monitoreo de errores y rendimiento
PostHog
Analítica de producto centrada en la privacidad. La analítica identificada solo se ejecuta tras tu consentimiento; algunos eventos también se recopilan del lado del servidor de forma anonimizada, sin cookies y agregada, sobre la base de nuestro interés legítimo.
Google Sign-In
Inicio de sesión con Google. Solo sirve para autenticarte y para comunicarnos tu nombre y tu dirección de correo. No pedimos más permisos ni llamamos después a ningún servicio de Google.
Sign in with Apple
Inicio de sesión con Apple. Sirve solo para iniciar tu sesión y para darnos tu dirección de correo, además de tu nombre si Apple lo envía. No pedimos más permisos ni llamamos después a ningún servicio de Apple. Si eliges «Ocultar mi correo», Apple nos da una dirección de reenvío en lugar de la tuya.
Retención de Datos
Retenemos tu información solo el tiempo necesario:
- Analítica — 26 meses — conservados de forma agregada para análisis, y luego eliminados.
- Registros del servidor — 90 días — conservados por seguridad y diagnóstico.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información:
- Cifrado — Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso — Acceso restringido a datos personales basado en necesidad de conocer
- Monitorización — Monitoreo regular de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
- Copias de seguridad — Procedimientos seguros de respaldo y recuperación de desastres
Privacidad de Niños
Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.
Actualizaciones de Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web.